Gestione di turni di lavoro e manutenzione con copertura 24/7
Enel Global Power Generation è la società del Gruppo Enel che si occupa dello sviluppo e della gestione delle attività di generazione di energia da fonti rinnovabili, quali solare, geotermico, eolico, idroelettrico. È presente in 29 paesi di 5 continenti con più di 1.200 impianti.
ESIGENZE DEL CLIENTE
Enel Global Power Generation aveva l’esigenza di dotarsi di una soluzione integrata a SAP, che fosse composta da una centrale operativa per le attività di schedulazione e di monitoring e un’applicazione mobile destinata agli operatori sul campo.
La soluzione di Field Service Management in oggetto deve garantire un’impostazione di global template per i roll-out previsti in diverse aree del mondo, nativamente multilingua, e un’interfaccia altamente user-friendly.
LA NOSTRA SOLUZIONE
La soluzione di OverIT prevede la gestione degli avvisi di manutenzione e degli Ordini di lavoro in modo integrato a SAP 4HANA, gestendo la schedulazione in modo manuale e automatico delle attività di manutenzione verso gli operatori in campo. L’esecuzione dei lavori in campo avviene mediante l’applicazione mobile offline, su smartphone.
La soluzione di OverIT è integrata a SAP HR per la gestione dei turni di lavoro delle risorse (matrice dei turni e impianti presidiati).
Inoltre, la soluzione è integrata al sistema documentale CKS, all’interfaccia e-GOS e al sistema LDAP Kerberos.
Il progetto worldwide prevede di rendere disponibile la soluzione nei seguenti paesi, partendo dall’Italia:
- Spagna
- Colombia
- Perù
