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Capacity planning

Crea un piano dettagliato e basato sui dati che anticipa la domanda e ottimizza l’allocazione delle risorse grazie a dati storici e informazioni predittive!

Operations manager e pianificatori sono accomunati da una forte propensione alla lungimiranza per anticipare le sfide future. Adottare un approccio di questo tipo implica il sapersi organizzare per gestire picchi di lavoro previsti, far fronte alle oscillazioni della domanda e rispondere ad anomalie improvvise. La strategia per superare tali complessità risulta essere un’efficace pianificazione delle capacità, che assicuri l’allocazione efficiente delle risorse, l’ottimizzazione del rendimento, il controllo dei costi e la stabilità del sistema organizzativo.

Sfide

Programmare attività manutentive e operative sugli asset lineari, quali reti elettriche o gasdotti, richiede un’organizzazione attenta e previdente. Questi asset sono infatti oggetto di svariati interventi eseguiti nel corso dell’anno, tra cui ispezioni di routine, aggiornamenti programmati e altri lavori ricorrenti, che possono interrompersi a causa di cambiamenti improvvisi delle condizioni meteorologiche, guasti alle attrezzature o situazioni di emergenza.

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Quello descritto potrebbe essere il caso di un’utility che, a causa di alcuni temporali estivi, si trova a dover gestire un aumento della domanda di interventi di riparazione e che, allo stesso tempo, fatica a completare la manutenzione programmata dei trasformatori prima che inizi il periodo di picco dei consumi elettrici. Quando il processo di pianificazione delle attività si basa su strumenti tradizionali come file o fogli Excel, le complessità non possono che aumentare. Infatti, questo tipo di approccio comporta errori, pratiche inefficaci e perdite di tempo. Ad esempio, inserire e aggiornare dati manualmente è una procedura monotona che spesso genera incongruenze o errori, come l’errata assegnazione delle risorse o il mancato rispetto delle scadenze. Una pianificazione inadeguata delle attività può aumentare il rischio di disporre di un numero eccessivo o insufficiente di risorse, provocando costi maggiori e ritardi nell’esecuzione delle attività, con possibili ripercussioni sui servizi essenziali che potrebbero subire interruzioni o guasti.

Soluzioni

È in questo preciso scenario che entra in gioco il Capacity planning. Combinando dati storici e informazioni predittive, questa nuova funzionalità crea piani dettagliati e basati sui dati che anticipano la domanda e prevedono le future necessità, garantendo al contempo la disponibilità delle risorse giuste al momento giusto. Inoltre, in caso di cambiamenti in corso d’opera, il sistema permette di ripianificare automaticamente le attività affinché i manager possano adeguare il piano in tempo reale senza dover rieseguire manualmente l’intera procedura di schedulazione.

Pianificazione basata sui dati

Gli operations manager possono consultare i dati storici relativi alle attività degli anni precedenti, come il calendario degli interventi di manutenzione ricorrente. Queste informazioni si rivelano utili per identificare la richiesta di risorse e attività ricorrenti, fornendo dunque una base solida su cui sviluppare il processo di pianificazione. Ad esempio, l’analisi delle tendenze nel tempo supporta i manager nel prevedere i periodi in cui determinate mansioni richiederanno il massimo impegno in termini di manodopera. Inoltre, il sistema considera le competenze specifiche richieste e la classificazione di ogni tipo di attività (es. manutenzione, riparazione, ispezione).

Assegnazione delle risorse in base alle competenze

Ogni attività viene tracciata con la massima accuratezza a seconda della priorità (le attività essenziali sono programmate per prime) e delle competenze richieste (le capacità regolano l’assegnazione del tecnico a una determinata attività). Questo potrebbe essere il caso di attività da svolgersi in aree montuose e che potrebbero richiedere l’intervento di tecnici preparati a operare su terreni accidentati e l’utilizzo di veicoli equipaggiati per resistere a condizioni climatiche avverse.

Simulazioni in tempo reale

Gli operations manager possono creare simulazioni “what-if” in caso di potenziali progetti di espansione, eventi imprevisti o scenari di emergenza, come forti tempeste e guasti improvvisi. Queste simulazioni aiutano a stimare i carichi di lavoro e si dimostrano strategiche per testare la flessibilità nell’allocazione delle risorse, mettendo l’azienda in condizione di affrontare picchi di richieste inattesi. Immaginiamo, ad esempio, l’avvicinarsi di una violenta tempesta: lo strumento è in grado di simulare la necessità di un maggior numero di squadre di riparazione, permettendo così ai manager di adeguare in anticipo la pianificazione relativa. Infine, il sistema supporta i manager nel confrontare diversi scenari per individuare quello più efficace alla luce delle attività ancora da svolgere e delle risorse disponibili.

Identificazione di possibili discrepanze tra capacità disponibile e domanda pianificata/attesa

Il sistema mostra un chiaro messaggio di avviso ogni volta che la disponibilità di risorse scende al di sotto della domanda pianificata, permettendo ai manager di identificare rapidamente le aree a rischio. Questo meccanismo proattivo consente di prendere decisioni tempestive al fine di ottimizzare le risorse, pianificare aumenti di capacità o vagliare soluzioni alternative.

Analisi del carico di lavoro

I manager possono attribuire un peso maggiore alle attività la cui esecuzione è fondamentale in un certo periodo dell’anno, assicurandosi che vengano prioritizzate adeguatamente. Al contrario, alle attività meno legate al fattore temporale è assegnato un peso minore che ne determinerà la schedulazione in periodi di minore intensità lavorativa.

Benefici

Miglioramento dell’ottimizzazione delle risorse
Incremento dell’efficienza dei costi
Perfezionamento del processo decisionale attraverso informazioni basate sui dati
Ottimizzazione del processo di pianificazione
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Ottimizza l’allocazione delle risorse grazie alla funzionalità di capacity planning di OverIT!