SOLUZIONI DI FIELD SERVICE MANAGEMENT PER IL SETTORE DEI TRASPORTI

Manteniamo le infrastrutture e i collegamenti sicuri e operativi. Insieme.

Le aziende del settore dei trasporti si trovano di fronte a una sfida epocale: migliorare i propri servizi orientandosi verso una mobilità sempre più sostenibile e rispettosa dell’ambiente. L’elettrificazione e l’implementazione di sistemi IoT stanno giocando un ruolo determinante nella trasformazione dei trasporti tradizionalmente concepiti.

La digitalizzazione dei processi e delle risorse, insieme al miglioramento dei trasporti e della mobilità, fino all’adozione del modello “asset as a service” sono fondamentali e consentiranno al settore di registrare un notevole balzo in avanti nonché di accrescere la soddisfazione dei clienti.

Benefici tangibili della NextGen Platform

Dall’aumento dell’efficienza sul campo al miglioramento della conformità alle direttive
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30%
Aumento dell’efficienza operativa – Ottimizzazione delle operazioni per ridurre i tempi di inattività, migliorare la schedulazione dei lavori e ridurre i tempi di risposta.
10%
Riduzione della ridondanza manutentiva – Tempi di risposta più rapidi e finestre di servizio più affidabili, grazie ad aggiornamenti in tempo reale.
40%
Miglioramento della conformità e degli standard di sicurezza Rispetto delle normative e dei regolamenti di sicurezza attraverso flussi di lavoro standardizzati.
Un’unica piattaforma FSM “single pane of glass” in grado di coprire tutti i processi strategici

Ispezioni preventive e correttive, interventi di manutenzione e verifica su impianti lineari quali infrastrutture ferroviarie, autostradali e stradali, reti, segnaletica e cantieri

Valutazione dello stato di salute e qualità, ispezioni e interventi di manutenzione sia preventiva che correttiva su asset quali stazioni, aree di transito, ponti, viadotti, gallerie

Attività di pulizia, ispezione e manutenzione del materiale rotabile, aree di transito e vagoni merci

Per i treni che fanno sosta nei depositi di manutenzione:
Pianificazione ottimizzata della flotta nel medio termine e schedulazione degli interventi preventivi e correttivi nel breve termine

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Rete e Infrastruttura

Ottimizza la gestione di reti e infrastrutture

OverIT risponde alle sfide legate alla gestione di grandi reti e infrastrutture, come ferrovie e strade. L’ottimizzazione avanzata della pianificazione delle attività per migliaia di tecnici, la digitalizzazione della gestione e l’invio del personale sul campo, insieme alla stabilità dell’app mobile di field service, accessibile sia online che offline, garantiscono operazioni agevoli anche nelle aree più remote.

L’integrazione con sistemi GIS, EAM, HR e PM consente una manutenzione proattiva e una gestione efficiente dei dati, trasformando i processi cartacei in un flusso di lavoro completamente digitalizzato ed efficiente.
Minimizza i tempi di inattività e migliora le prestazioni!

LE SFIDE ATTUALI
Volumi di lavoro molto elevati e tempistiche non ottimizzate
Mancanza di dati provenienti dal campo
Assenza di funzionalità offline
Difficoltà di integrazione
Solo servizio reattivo/correttivo
Gestione prestazioni
PERCHÉ I NOSTRI CLIENTI CI SCELGONO
Pianificazione ottimizzata di volumi imponenti per migliaia di tecnici
Applicazione FSM mobile con integrazione GIS
Funzionalità mobile offline
Integrazioni con EAM, HR, PM, GIS
Manutenzione preventiva e proattiva
Tool per dashboard
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PONTI E GALLERIE

Migliora la manutenzione di ponti e tunnel

OverIT ottimizza l’ispezione e la manutenzione di ponti e tunnel attraverso funzionalità progettate per aumentare efficienza e sicurezza.
La pianificazione e la gestione basata sul GIS, i modelli digitali in 3D e i calcoli degli indici di rischio consentono al personale addetto alla sicurezza di effettuare ispezioni approfondite e tempestive. L’integrazione con le anagrafiche, la gestione delle risorse e i sistemi di turnistica sostituiscono i processi cartacei attraverso reportistica mobile e il monitoraggio dei guasti in tempo reale.
Inoltre, le dashboard forniscono informazioni cruciali sui principali KPI, supportando le organizzazioni a garantire conformità operativa e ottimizzare i flussi di lavoro, sempre con un occhio di riguardo alla sicurezza.

LE SFIDE ATTUALI
Tempi di ispezione prolungati, assenza di programmazione e ottimizzazione
Scarsa efficienza
Asset rappresentati su supporti cartacei
Difficoltà di integrazione
Rendicontazione basata su documenti cartacei
Monitoraggio del rendimento
PERCHÉ I NOSTRI CLIENTI CI SCELGONO
Pianificazione e dispatching basati su cartografia
Calcolo dell’indice di rischio
Modelli digitali 3D
Integrazione con i sistemi di gestione dei dati anagrafici, delle risorse e dei turni di lavoro
Mobile app per la segnalazione dei guasti
Dashboard per l’analisi di KPI specifici
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PASSEGGERI E MERCI

Ottimizza le operazioni di trasporto passeggeri e merci

OverIT offre un’ottimizzazione avanzata della schedulazione, che considera orari variabili, gestione dei contrattisti e lavori in luoghi remoti o pericolosi. La nostra soluzione supporta inoltre la manutenzione preventiva e correttiva, garantendo l’operatività dei treni e riducendo al contempo costosi tempi di inattività.

L’app mobile accessibile anche offline, l’augmented collaboration e la tecnologia “hands-free” a vantaggio di salute e sicurezza del personale, garantiscono ai tecnici sul campo delle aziende di trasporto di vedere semplificate le proprie attività, nonché condividere il proprio know-how agli altri team, indipendentemente dal luogo in cui si trovano.

LE SFIDE ATTUALI
Attività preventive e correttive non ottimizzate
Gestione di treni, persone, materiali e orari
Esternalizzazione delle attività
Lavori in località remote
Knowledge distribution
Aree e incarichi ad alto rischio
PERCHÉ I NOSTRI CLIENTI CI SCELGONO
Ottimizzazione della schedulazione
Gestione delle restrizioni (orari)
Gestione dei contrattisti
Mobile offline
Augmented Collaboration
Modalità hands-free a vantaggio di salute e sicurezza
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DEPOSITI E FLOTTE

Semplifica la gestione dei depositi e delle flotte

OverIT consente agli operatori ferroviari di conciliare qualità della manutenzione, efficienza dei costi e disponibilità delle flotte.
Riducendo l’eccesso degli interventi di manutenzione e ottimizzando sia le attività programmate che quelle correttive, la nostra soluzione di field service aiuta a rispettare gli standard normativi, minimizzando i tempi di inattività.
Ambienti di simulazione avanzati, approfondimenti basati su KPI e un potente bundler di attività semplificano la complessità della programmazione e la gestione dei carichi di lavoro. L’ottimizzazione della schedulazione su 72 ore garantisce che competenze, binari, materiali e macchinari pesanti siano gestiti in modo efficiente, consentendo ai tecnici di mantenere prestazioni operative ottimali.

LE SFIDE ATTUALI
Equilibrio tra eccesso di manutenzione e guasti
Equilibrio tra manutenzione programmata e correttiva
Necessità di simulare scenari complessi
Ottimizzazione del carico di lavoro
Gestione di restrizioni complesse
PERCHÉ I NOSTRI CLIENTI CI SCELGONO
Riduzione degli eccessi di manutenzione
Ambiente di simulazione avanzato
Bundler di lavoro basato su KPI
Ottimizzazione della schedulazione su 72 ore
Gestione di competenze, binari, materiali e dei macchinari pesanti
CASO DI SUCCESSO

Rail Cargo Carrier – Ispezioni a mani libere

La piattaforma NextGen di OverIT permette ai tecnici di Rail Cargo Carrier di condurre le attività ispettive in modalità totalmente hands-free, garantendo elevati standard di sicurezza e produttività in ogni condizione lavorativa e, al contempo, un continuo miglioramento delle competenze, semplificando il processo di gestione e condivisione del know-how.

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Alessandro Borzacchi
Project Manager, Rail Cargo Group

“La soluzione ci ha consentito di digitalizzare l’intero processo di ispezione dei treni, dalle operazioni in campo, all’analisi dei dati raccolti, fino alla reportistica. Inoltre, i nostri supervisori sono ora in grado di lavorare con maggiore velocità, precisione e in totale sicurezza, grazie all’operatività a mani libere e al supporto remoto in tempo reale, che introducono nuovi standard di efficienza per l’intero settore.”

CASI DI SUCCESSO NEL SETTORE DEI TRASPORTI
Sviluppo di infrastrutture e servizi al cliente finalizzate a un’esperienza FSM end-to-end
MANUTENZIONE DEGLI ASSET
Ispezione

– Job bundling
– Raccolta di dati sul campo

Manutenzione

– Attività preventive e correttive
– Gestione parti di ricambio
– Gestione reperibilità

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE RISORSE
Staff interno

– Turni di lavoro
– Disponibilità / assenze
– Competenze e certificazioni

Contractor

– Contratti
– Richieste e ordini di acquisto
– Listino prezzi

PREVISIONE E PIANIFICAZIONE
Depot planning

– Pianificazione avanzata
– Gestione della manutenzione
– Ottimizzazione del carico di lavoro

Field planning

– Gestione di priorità e territorio
– Regole e vincoli
– Ambiente di simulazione
– Tasks in jeopardy

SMART MANAGEMENT
AI/ML E GIS

– Schedulazione automatica e virtuale
– Job duration prediction
– In-day scheduling
– Ottimizzazione basata su mappa

Augmented Reality

– Digital work instructions
– Training

Field Collaboration

– Supporto da remoto
– Knowledge management

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Processi strategici e operativi finalizzati a fornire servizi sul campo
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Gestione e controllo dei dati attraverso un database unico e unificato
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Pianificazione strategica e supporto al processo decisionale