Gestione end-to-end delle attività mission-critical sulla rete gas
Snam è il primo operatore europeo nel trasporto del gas naturale con una rete, in Italia e all’estero, di circa 38.000 km. L’azienda opera anche nello stoccaggio, di cui detiene il 17,1% della capacità a livello europeo, e nella rigassificazione, con 6,5 miliardi di metri cubi di gas che saliranno a 16,6 miliardi di metri cubi nel 2024 per effetto dell’entrata in esercizio dei rigassificatori di Piombino e Ravenna. Snam è tra le principali società quotate italiane per capitalizzazione di mercato.
SFIDA
Mettiamoci per un attimo nei panni di un’azienda del comparto Oil & Gas e magari in quelli di una dei leader nel settore, come Snam. Immaginiamo di operare a livello mondiale e gestire una rete gas di 38.000 km, dovendo organizzare e assegnare oltre 50.000 attività all’anno a più di 400 tecnici in campo. Di fronte a simili cifre, schedulare attività di manutenzione, incrementare il rendimento delle operazioni sul campo gestite da mobile e monitorare l’intera rete possono essere processi che richiedono tempi lunghi e che facilmente portano a errori e a pratiche inefficienti.
Lo scenario rappresentato diventa ancora più complesso se si considera che il principale obiettivo di Snam è quello di adoperarsi per risolvere tempestivamente qualsiasi situazione di emergenza, una su tutte la rilevazione di perdite gas.
Per assicurarsi di operare in maniera agevole e continuare a essere il punto di riferimento nel settore, l’unica opzione percorribile è quella di individuare una soluzione che racchiuda funzionalità innovative e si integri agli altri sistemi in uso. Quanto raccontato fa da cornice per capire le ragioni dietro la scelta di Snam di mettersi alla ricerca di un sistema di Field Service Management.
SOLUZIONE
Per agevolare i processi di trasporto, stoccaggio e rigassificazione lungo tutta la rete e garantire che un ampio portafoglio clienti possa sempre contare su un’efficiente fornitura di energia, Snam ha scelto OverIT come suo partner digitale di fiducia. Grazie al know-how tecnologico e alla sua esperienza nel settore, OverIT ha fornito a Snam funzionalità di schedulazione, avanzate capacità GIS e mobile, oltre che la possibilità di integrarsi a sistemi esterni. Ora Snam può monitorare l’intero ciclo di vita dei propri asset, migliorando al contempo la capacità di risposta in caso di situazioni di emergenza.
- Gestione del rischio
Supporto nella valutazione e gestione di potenziali pericoli e requisiti associati alle reti gas per evitare incidenti o situazioni di pericolo - Ottimizzazione e schedulazione degli ordini di lavoro
Schedulazione ed esecuzione avanzate di attività di manutenzione, emergenza, rilevazione perdite e riparazione - Integrazione GIS
Supporto ai tecnici durante l’esecuzione delle attività attraverso funzionalità cartografiche dedicate accessibili sia da back-end che da mobile. Intenzione di realizzare un nuovo sistema cartografico e di progettazione aziendale per aggiornare e rinnovare la piattaforma cartografica, le tecnologie e i processi - Mobile app
Assistenza ai tecnici in campo durante l’esecuzione delle attività per raccogliere informazioni, acquisire contenuti multimediali, letture e dati da sistemi in campo e consultare schede dati e istruzioni - Integrazione con sistemi esterni
Integrazione agevole con sistemi esterni (es. IBM Maximo, SAP, Salesforce Jarvis) per creare una piattaforma business integrata
RISULTATI
Snellimento dei processi e delle attività in campo
Diminuzione delle trasferte dei tecnici
Incremento del rendimento del personale
Riduzione delle emissioni di anidride carbonica
Con i suoi 80 anni di esperienza nella realizzazione e gestione di infrastrutture, Snam garantisce la sicurezza degli approvvigionamenti e promuove la transizione energetica con investimenti nei gas verdi (biometano e idrogeno), nell’efficienza energetica e nella tecnologia CCS (Carbon Capture and Storage). L’azienda crea, inoltre, nuove aree verdi attraverso una società benefit focalizzata su progetti di forestazione urbana.
Snam è impegnata a raggiungere le zero emissioni nette di gas a effetto serra (emissioni “Scope 1” e “Scope 2”) entro il 2040. A partire dal 2021, si è data anche l’obiettivo di ridurre le emissioni indirette “Scope 3” entro il 2030 rispetto a consociate e fornitori. Il modello di business si basa sulla crescita sostenibile, sulla trasparenza, sulla valorizzazione dei talenti e delle diversità, sulla tutela e sullo sviluppo sociale dei territori. La partnership con OverIT e i benefici raggiunti in termini di innovazione, efficienza operativa e sicurezza confermano Snam come una delle aziende leader nell’evoluzione del settore dell’Oil & Gas e come uno dei precursori della transizione energetica.
