LAPP

Instalaciones de alta precisión y controles de calidad a distancia

LAPP tiene sus oficinas centrales en el sur de Alemania y es una de las empresas líderes mundiales en la fabricación de soluciones integradas para la ingeniería eléctrica industrial, como cables y tecnología de conectividad. Con sus productos atiende a las necesidades del sector de la maquinaria industrial y construcción de instalaciones, generando un volumen de negocio de unos 1.900 millones de euros. Como complemento a su rama de negocio principal, LAPP opera en sectores orientados al futuro, como las comunicaciones industriales, la energía solar y eólica y la movilidad eléctrica.

INFORMACIÓN CLAVE
Sector
Industrial Manufacturing per macchinari industriali e costruzione di impianti
Región
EMEA
lantas de producción
21
Usuarios
32

RETO EMPRESARIAL

Reducción de las visitas en persona para realizar comprobaciones de calidad e instalaciones

Viajemos atrás en el tiempo e imaginemos a LAPP, una empresa consolidada con 21 plantas de producción distribuidas a nivel mundial, empeñada en mantener estándares de calidad elevados y relaciones fructíferas con sus proveedores a pesar de tener que enfrentarse a la pandemia de COVID-19. El escenario se complica al tener que enviar una maquinaria muy sofisticada desde China al centro de producción de LAPP en la India. El reto es doble, ya que los técnicos locales en la India no están capacitados para instalarla y el experto que construyó la maquinaria no puede prestar asistencia en persona debido a las restricciones de viaje. Por supuesto, esto obliga a la empresa a encontrar una alternativa viable para solucionar el problema de la distancia física, al tiempo que se elevan las prácticas de gestión de la cadena de suministro.

Aunque estos retos surgieron durante la pandemia, siguen siendo de gran actualidad, por ejemplo, en relación con el compromiso de LAPP con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, como la reducción de las emisiones de carbono, que se ve correlacionada con la disminución de los desplazamientos.


SOLUCIÓN

Colaboración sobre el terreno para realizar operaciones estratégicas a distancia

Tras explorar numerosas soluciones alternativas, LAPP eligió a OverIT, en su calidad de proveedor integral capaz de responder a la totalidad de sus requisitos, desde el software hasta el hardware y los servicios. Confiando en la profunda experiencia de OverIT en el ámbito de FSM y en la flexibilidad y gran alcance de la NextGen FSM, LAPP puede ahora instalar maquinarias y realizar comprobaciones de calidad a distancia, garantizando estándares de calidad elevados y solucionando los retos más complejos.

  • Funcionalidades de colaboración remota
    Realidad aumentada: funcionalidades que facilitan la comunicación visual entre trabajadores situados en lugares diferentes, la realización de inspecciones virtuales y la prestación de asistencia
  • Creación de flujo de trabajo automático
    Indexación de vídeos y fotos basada en Machine Learning para la extracción automática de contenidos destinados a la formación y a las instrucciones de trabajo
  • Gestión del conocimiento
    Captura, potenciación y distribución de conocimientos especializados dentro de la organización

RESULTADOS

Ahorro de tiempo y costes en desplazamientos

Reducción de las emisiones de carbono

Mayor precisión y cumplimiento de los requisitos de diligencia en la cadena de suministro

Mayor garantía de calidad

 
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Markus Liller, Jefe de Equipo de Gestión de Proveedores

OverIT es un proveedor integral. Cubre todas nuestras necesidades, desde el software hasta el hardware y los servicios. Esto representa una enorme ventaja para nosotros porque nos ahorra tiempo y complicaciones.


Al ser una empresa de gestión familiar, LAPP está firmemente convencida de la necesidad de adoptar una conducta responsable en beneficio de todos, desde sus empleados hasta sus clientes, desde el medio ambiente hasta la sociedad. Partiendo de este principio, la empresa contribuye de forma sostenible y a largo plazo a la preservación de todas las formas de vida humana y del mundo natural. Por ejemplo, identificando esos procesos que tendrían un impacto ambiental relevante y adaptándolos de forma sostenible para concebir productos y soluciones que permitan ahorrar recursos.
La NextGen FSM se introdujo con esta precisa intención. Gracias a la asociación con OverIT, la reducción de los desplazamientos y, por consiguiente, de las emisiones de carbono para preservar nuestro planeta es más que una promesa. Es una realidad.

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