Gestión ágil de los turnos de trabajo y mantenimiento con cobertura 24/7
Enel Green Power es la empresa del Grupo Enel que se ocupa del desarrollo y la gestión de las actividades destinadas a generar energía a partir de recursos renovables: eólica, solar, geotérmica e hidroeléctrica. Opera en 29 países pertenecientes a 5 continentes diferentes, con más de 1.200 plantas.
NECESIDADES DEL CLIENTE
Adopción de una solución de gestión de la fuerza de trabajo integrada con SAP para apoyar los procesos de operación
y mantenimiento (O&M) en el sector de las tecnologías renovables, que consiste en un centro de operaciones para
programar y supervisar las actividades y en una aplicación móvil adaptada a las necesidades de los operadores de
campo.
La solución WFM también debía garantizar una configuración global de la plantilla para las implantaciones previstas en
todo el mundo, con funciones multilingües y una interfaz fácil de usar.
NUESTRA SOLUCIÓN
La solución de OverIT permite gestionar los avisos de mantenimiento y las Órdenes de Trabajo a través de la integración con 4HANA
de SAP, gestionando la programación tanto manual como automática de las actividades de mantenimiento para los
operadores de campo, que a su vez están habilitados para ejecutar las intervenciones a través de la aplicación móvil en
sus smartphones, incluso sin conexión.
La solución de OverIT está integrado con SAP HR para la gestión de los turnos de trabajo de los recursos (matriz de turnos e
instalaciones controladas), así como con el sistema de gestión documental CKS y el sistema LDAP Kerberos.
El proyecto mundial prevé que la solución esté disponible en los siguientes países, empezando por Italia:
• España,
• Columbia,
• Perú.