Colaboración sobre el terreno para ejecutar actividades de mantenimiento

Factores como el calentamiento global, las sequías, las grandes inundaciones junto a otros fenómenos climáticos extremos ocurren con una frecuencia cada vez mayor y ponen de manifiesto la importancia del agua como recurso esencial para la salud, la alimentación, el bienestar y, en una palabra, la vida. En un mercado que va adquiriendo una concienciación creciente sobre las problemáticas medioambientales, la conservación y la gestión de los recursos hídricos toma un sentido aún más profundo e implica un uso responsable del agua que no contribuya a su desperdicio injustificado. En este escenario, la gestión del servicio integral del agua del que una utility como CAFC se hace responsable adquiere su máxima significación.

Facilitar el acceso al agua potable es una responsabilidad de la que CAFC es plenamente consciente debido a su compromiso para garantizar la gestión del ciclo integral del agua, desde su recolección, pasando por su potabilización, hasta su distribución a los usuarios finales. Por ello, el apoyo a los técnicos de campo a la hora de ejecutar las tareas de mantenimiento, inspección y respuesta a emergencias en los procesos de tratamiento de aguas se convierte en un asunto primordial para que todo el mundo tenga acceso diario a un servicio siempre eficiente. A esto se añade que, muy a menudo, las plantas están situadas en lugares remotos con escaso ancho de banda de conectividad, como las zonas montañosas y costeras. A partir de estas premisas, CAFC necesitaba una solución capaz de apoyar a sus trabajadores sobre el terreno, que le permitiera agilizar las actividades y fomentar la retención y el intercambio de conocimientos muy especíalizados entre los técnicos veteranos y los novatos.